Cek Garansi Konter Antum
Garansi 1 Tahun — Konter Antum
Gambar hero belum termuat
Masukkan Kode Garansi pembelian Anda. Kode OTP akan dikirim ke nomor WhatsApp terdaftar untuk verifikasi.
Kode Garansi
Kode Garansi tercetak pada struk pembelian Anda.
Masa garansi dihitung otomatis dari tanggal pembelian + lama garansi tiap produk. Garansi yang sudah lewat tidak bisa diklaim retur. Klik gambar barang untuk detail.
‹ Cek garansi lain
Syarat & Ketentuan Garansi
  1. Kelengkapan kardus wajib utuh. Kardus/dus beserta kelengkapan bawaan (kabel, buku, aksesoris) harus ada dan tidak rusak. Jika kardus hilang atau rusak, klaim garansi tidak diterima.
  2. Masa garansi mengikuti yang tertera. Lama garansi tiap barang sesuai yang tercantum pada halaman cek garansi ini, dihitung sejak tanggal pembelian pada nota. Klaim di luar masa garansi otomatis gugur.
  3. Hanya untuk cacat produksi pabrik. Garansi berlaku untuk kerusakan/cacat dari pabrik. Kerusakan akibat kelalaian pengguna — jatuh, terbentur, pecah, tertekan, kemasukan air/cairan (untuk barang non-anti-air), terbakar, atau salah pemakaian — membuat garansi gugur.
  4. Penukaran maksimal 1 kali. Dalam satu masa garansi, barang hanya dapat ditukar 1x. Unit pengganti meneruskan sisa masa garansi unit asli (bukan garansi baru).
  5. Wajib menunjukkan bukti pembelian. Klaim harus disertai nota asli atau Kode Garansi (SN) yang sah. Nomor seri (SN) pada barang harus cocok dengan data transaksi.
  6. Segel & nomor seri tidak boleh rusak. Stiker/segel garansi tidak boleh sobek, dilepas, atau diubah. Barang yang sudah dibongkar, dimodifikasi, atau diperbaiki pihak lain tidak ditanggung.
  7. Tidak mencakup kerusakan fisik & faktor luar. Lecet, retak, penyok, kerusakan layar akibat tekanan, korsleting karena tegangan listrik tidak stabil, serta kerusakan akibat software/aplikasi pihak ketiga di luar tanggungan garansi.
  8. Penukaran dengan unit sama. Barang ditukar dengan tipe yang sama. Bila stok kosong, diganti unit setara atau solusi lain sesuai kebijakan toko.
  9. Pemeriksaan oleh teknisi. Setiap klaim diperiksa teknisi toko terlebih dahulu. Keputusan akhir kelayakan garansi berada pada pihak Konter Antum setelah pengecekan.
Dengan melakukan pembelian, pelanggan dianggap menyetujui syarat & ketentuan garansi di atas.